Das leidenschaftliche Interesse für Menschen und deren Lebenszusammenhänge hat mich an die Karl-Franzens-Universität Graz geführt, wo ich Soziologie und Philosophie studiert habe. Aber auch ans Theater, wo ich mich vor, auf und hinter der Bühne dem Spiel der Charaktere und Rollen samt den sie treibenden Emotionen widmete. Nach dem Ende meiner akademischen und dramatischen Studien war ich einige Jahre im Kulturmanagement und in der Kommunikationsberatung tätig. Seit 2003 berate ich Unternehmen bei der Entwicklung starker Markencharaktere und neuer Perspektiven.
Der Mensch lebt nicht im Markt allein. In seinen Rollen als Kunde, Gast, Konsument, ... ist er immer und zuerst auch Mensch. Für ein tieferes Verstehen seiner Wünsche, Sehnsüchte und Bedürfnisse reichen Marketing und Marktforschung von der Stange daher nicht aus. Die eigentlichen Motive menschlichen Tuns und Lassens verbergen sich im Unterbewusstsein. Um sie frei zu legen braucht es ein Verstehen das gleichzeitig in die Tiefe geht und in die Weite blickt. Der entscheidende Vorteil: Sie lernen Ihre Kunden besser verstehen. Und Ihre Kunden Sie.
Angenommen, Sie haben in Ihrem Unternehmen zur Zeit keine eigene Abteilung für Motiv- und Gesellschafts-
fragen. Ich hätte da einen Vorschlag, wie Sie trotzdem Ihr...
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